方子業聽到中年這麼說,反而舒了一口氣。
不怕意有所圖的有心人,就無腦無慾的純粹腦殘。
有所求,至少才能夠溝通,完全不講道理的煞筆,那你是說話要非常謹慎和小心的。因為你不知道他什麼時候會暴走,誤傷到了自己。
“不知道。”方子業搖頭,但是卻把彈跳的簽字筆,又給收了回去,暫停了寫字的操作。
“你不知道是幾個意思?”中年男子說話間,喉結上下鼓動了一下,目光灼灼地看向了方子業。
而聽到這,旁邊的寧主任在給方子業使著眼色在瘋狂暗示著什麼。
“因為我沒給伱做過精準的診斷,所以我不能說別人給你做的診斷是對還是錯的,您也別想著從我這裡套話,我只尊重我所看到的事實。”
“其他人的診斷,是對是錯,我能力有限,無法評價。”
“順便的話,叔,如果您有開啟錄音的話,麻煩您給關了,這樣我們才可以心平氣和地談如何診斷和治療的事情。”方子業不是第一次遭遇過這樣的場合。
這兩口子從方子業剛進來,就完全爆火,彷彿就是為了激怒方子業和寧主任。
想必,肯定是私下裡有小動作的。
“你說你的,你還怕我錄音幹什麼?”
“錄不錄音,難道你的說法還不一樣啊?”
“我沒有錄音。”中年冷哼一聲,臉色變得更差了幾分。
但是,她旁邊的中年婦女,卻是有幾分緊張。
而聽到這裡,寧主任看到方子業緩慢地在病人夫婦二人面前坐下,才插話說:“這位兄弟,咱們有話好好說,我看您呢,也是咱們恩市有頭有臉的人物。”
“說句不好聽的話,大家都是敞亮的人,沒必要在我們醫院裡鬧這種情緒,這樣傳出去大家都不好。”
“咱們是醫院,也不是取證的地方,醫療機構的醫療事故也好,還是醫療糾紛也好,從來沒有在兄弟醫院取證和找錯漏的說法,不管我們醫院說別人診斷是對是錯,都是不對的。”
“誤診這個東西,只能是衛生健康委員會的醫療安全糾紛管理組,請求醫學會的專家委員會進行堅定,是吧。”
“您這麼為難我們醫院的小醫生,未免不太厚道了對吧?”
寧主任一邊說著話,一邊是嗯下了一個電話過去,摁電話過去後,他沒有把手機放在耳旁,而是把手機反蓋在了桌子上。
這一點,他是直接做給中年夫婦二人看的。
並且直言不諱:“我現在打過去的電話,是我們醫院的醫療安全辦,醫療安全辦,是與醫務科的平行職能科室,你除了醫療就診之外的其他任何疑惑,這邊都會幫忙處理和解決。”
“包括您已經錄音的問題。”
眾所周知,急診科是醫療糾紛發生率最高的地方,因此,安全辦這個單位設立點,一般都是在所有醫院的急診科附近。
寧主任之前就已經和安全辦的人聊過,電話才過去沒一分鐘時間,外面就已經進來了四五個退役的大漢。
他們就站在了門口,為首的可能是安全辦的主任或者是組長的人,就敲門走了進來。
他身材厚實,不胖,但骨架寬大,極具壓迫力。
而且全身制服,行走間仍然利索,彷彿身手不凡。
大概掃了一眼裡面的情況後,就說:“您好,我是醫療安全辦的,這邊,究竟是發生了什麼樣的誤會啊?”
“如果有誤會的話,我們一起去安全辦談,這樣我們可以保證您的就診安全,並且,如果是我們醫院醫生的態度不好,您還可以就近在投訴接待辦公室進行投訴,是吧?”
“我們醫院,就是本著給患者服務的原則。”
寧主任就說:“張隊長,這兩個病人是來我們這裡看急診的,我們請了骨科來會診,他不給骨科的方醫生看病,只是在問民大醫院究竟有沒有誤診,可能還錄了音。”
“這個,屬於是急診患者,所以我們就沒辦法及時在系統內上報,也不是我們臨床醫生可以處理的問題了。”