人生在世，難免有替人調解矛盾，做和事佬的情況。
但是，和事佬可並不好做。
因為這是個兩邊不討好的差事。
如果沒有比較高明的手段和技巧，不但有可能顧此失彼，甚至會把自己陷進去。
讓自己成為被一方，甚至是被雙方共同怨恨的物件。
好在這方面，寧衛民還是有點辦法的。
他上輩子管理自己公司，畢竟沒白當小老闆。
至少就懂得了一句俗話——“一個巴掌拍不響”。
而他最愛用的法子，就是把一方地位抬得高高的，誇得跟朵天下第一的大牡丹花兒似的。
說到重文門旅館的部門設定、人員安排，那就更具有國營特色了。
也更能體現出當年體制內的優越性。
首先從大面兒上講，單位裡幾乎就沒有臨時工。
哪怕是裝卸工，哪怕是保潔，哪怕是刷碗的、掃地的、打掃廁所的，也一律是正式編制的職工。
而重點在於再苦、再累的崗位，也能變得不苦不累。
沒別的，秘訣唯有人多而已。
明明一個人就能幹的活兒，用三個人來分擔，誰還能叫苦叫累？
其次在職務上的叫法，我們國營旅館和西方資本主義國家的飯店也有區別。
雖然一樣劃分了前廳部、客房部、餐飲部、工程部、財務部、行政部這些部門。
每個部門也都有經理。
但再往下細分就不一樣了。
國營旅館可沒有什麼主管、領班的。
與主管、領班能夠進行對標的基層幹部就是組長和副組長。
像寧衛民辦入職手續找過的政工組、後勤組，就統統隸屬行政部。
前廳部也一樣，往下分為接待組和經營組，也可以簡稱為一組、二組。
接待組的職能主要負責領導會議室日常佈置，以及配合主管部門視察工作，和記錄留言、信件、報紙傳遞。
經營組的職能是辦理旅客的入住和離店手續，電話預約業務和火車票代購業務。
如果不算當頭兒的和財務部派駐過來的收銀員。
所有基層職工全都加在一起的話，足有十七個人。
再加上這兩個組編組也沒那麼死板，除了組長、副組長不變，基層職工是可以互相替換的。
那可想而知，人員如此富餘的情況下，這班兒上的會有多麼輕鬆。
事實上，除了夜班是安排兩個人值班之外。
無論早班兒還是中班兒，前廳部每個班兒都能至少排五個人。
那一天最忙的時候，差不多就是十二個人一起分擔工作，工作量簡直微乎其微。